prosperisamais+
Growth DossierGrowthMap™ by TGH

Prosperisa Mais+

Previdência complementar acessível e inteligente — do ecossistema Energisa para o mercado aberto

"A prosperidade não começa no futuro. Prosperisa é o benefício que entrega valor hoje e constrói o caminho para a longevidade junto."

R$ 180 bi

Mercado EFPC

R$ 1,5M

Meta Receita 2026

700 mil

Empresas EPP

500

Meta Combos/Mês

40

Reuniões/Mês

Produto: Prosperisa Mais+

Prosperisa Mais+ — combo de longevidade em assinatura simples: Previdência, Telemedicina, Seguro Vida e Assistência Funeral

PróximaIntegradaPresenteAcessívelB2B

Objetivos Estratégicos

Primário: Aumentar a receita em R$ 1.500k até Dez/2026

Secundário: Tornar a empresa autossustentável com receita administrativa própria

Meta 90 dias: 500 combos vendidos/mês + 40 reuniões agendadas/mês

Concorrência Mapeada

Direto: Quanta Previdência (modelo de venda previdenciária)

Indireto: iFood Benefícios, Caju, Flash, Alice, Alelo, Pluxee (multibenefícios)

Os 4 Pilares Estratégicos

🧠

Inteligência Estratégica

💎

Concepção de Valor

🧪

MVP e Validação Ágil

🚀

Escala e Sustentabilidade

Resumo Executivo

Ativos sob Gestão EFPC

R$ 180 bilhões

Empresas EPP Elegíveis

700 mil

Empresas Médio Porte

71 mil

Meta Combos/Mês

500

Meta Reuniões/Mês

40

O mercado brasileiro de previdência complementar fechada (EFPC) administra aproximadamente R$ 180 bilhões em ativos sob gestão, com crescimento médio anual de 8% a 10%. A Prosperisa — entidade de previdência complementar vinculada ao grupo Energisa — se posiciona em um nicho estratégico com dois vetores de crescimento: (1) atender os mais de 17 mil colaboradores diretos e indiretos do grupo Energisa em 9 estados, e (2) expandir para o mercado aberto B2B, vendendo o combo Prosperisa Mais+ para empresas de pequeno e médio porte que não possuem ou desejam melhorar seu pacote de benefícios.

A Prosperisa possui vantagens competitivas estruturais — a integração nativa ao ecossistema Energisa para o público interno, e o modelo de plano instituído que permite oferecer previdência complementar para qualquer empresa do mercado aberto, sem restrição de CNAE.

Produto Prosperisa Mais+

O diferencial competitivo central é a agregação de valor ao plano previdenciário através de um combo de serviços (Previdência + Telemedicina + Seguro Vida + Assistência Funeral) que transforma um produto de baixa atratividade isolada em uma oferta comercial escalável. O combo atende qualquer classe empregatícia e é vendido tanto para colaboradores internos quanto para empresas externas.

Estratégia Comercial B2B

Meta de 40 reuniões agendadas/mês e 500 combos vendidos/mês via outbound. Público-alvo: empresas de pequeno porte (10 a 49 colaboradores, faturamento R$ 360k a R$ 4,8M/ano) e médio porte (50 a 99 colaboradores, faturamento R$ 4,8M a R$ 300M/ano). Universo total: 771 mil empresas elegíveis.

Objetivo Primário

Aumentar a receita em R$ 1.500k até Dezembro/2026. Meta mensal: 500 combos (adesões individuais) com ticket médio de R$ 100/mês. Estratégia: fechar 5 contratos/mês com empresas de 100+ colaboradores OU volume maior de empresas menores.

1. Industry Insights

Inteligência Estratégica

O segmento de previdência complementar fechada cresce entre 8% e 10% ao ano, impulsionado pela Reforma da Previdência (EC 103/2019), pelo envelhecimento acelerado da população brasileira e pela crescente conscientização sobre a insuficiência do INSS. A busca por "previdência privada" no Google aumentou mais de 40% nos últimos 3 anos.

Desafios do Setor

- Baixa literacia financeira e resistência cultural à previdência complementar — apenas 32% dos brasileiros fazem planejamento para aposentadoria - Concorrência de players estabelecidos com décadas de mercado (BB Previdência com R$ 10 bi+ em ativos, MAG Seguros com rede nacional) - Ambiente regulatório complexo (Previc/CNPC) e custos de compliance elevados - Risco de baixa adesão inicial e ciclo vicioso de escala

Growth Drivers

- Reforma da Previdência (EC 103/2019) como catalisador de demanda - Integração nativa ao ecossistema Energisa — vantagem competitiva inigualável - Benefícios corporativos como ferramenta de retenção de talentos (65% dos profissionais consideram fator decisivo) - Cenário de juros elevados favorece rentabilidade em renda fixa - Envelhecimento populacional (65+ anos: de 10% em 2022 para 17% em 2035) - Digitalização e educação financeira como alavancas de engajamento

Insight Estratégico do Cliente

O mercado de multibenefícios já passou sua onda em 2024, mas ninguém olhou para previdência como produto agregado. A Prosperisa navega um oceano inexplorado com alto potencial de ondas.

2. TAM / SAM / SOM

Inteligência Estratégica

TAM — Mercado Total

R$ 180 bilhões

SAM — Empresas Elegíveis

771 mil

SOM — Meta Mensal

500 combos

EPPs (10-49 colab.)

700 mil

Médio Porte (50-99)

71 mil

O dimensionamento de mercado da Prosperisa revela uma oportunidade massiva com dois vetores: o ecossistema interno Energisa e o mercado aberto B2B.

Vetor 1 — Ecossistema Interno Energisa

- Base de 17 mil+ colaboradores em 9 estados - Contribuição média de R$ 100 a R$ 2.160/mês + match patronal de 100% - Meta: 25-35% de adesão no primeiro ano

Vetor 2 — Mercado Aberto B2B (Prosperisa Mais+)

- Universo de 700 mil EPPs (10-49 colaboradores, faturamento R$ 360k a R$ 4,8M/ano) - Universo de 71 mil empresas de médio porte (50-99 colaboradores, faturamento R$ 4,8M a R$ 300M/ano) - ICP: Empresas que não têm e/ou querem melhorar seu pacote de benefícios - Sem restrição de CNAE — atende qualquer classe empregatícia - Meta: 500 combos/mês (500 adesões individuais) + 40 reuniões/mês

1

TAM: Mercado brasileiro de previdência complementar (EFPC + EAPC) com R$ 180 bilhões em ativos sob gestão e crescimento de 8-10% ao ano

2

SAM Interno: Ecossistema Energisa — 17 mil+ colaboradores em 9 estados, com match patronal de 100%

3

SAM Externo: 771 mil empresas (EPP + Médio Porte) sem pacote de benefícios ou com desejo de melhoria, faturamento R$ 360k a R$ 300M/ano

4

SOM: Meta de 500 combos/mês via outbound B2B (40 reuniões → 5 contratos com empresas de 100+ colaboradores OU volume maior de empresas menores)

5

Expansão futura: ecossistema ampliado (fornecedores, terceirizados Energisa) + modelo multipatrocinado para setor elétrico

3. Análise PESTEL

Inteligência Estratégica

A análise PESTEL mapeia os fatores macroambientais que impactam a Prosperisa em seis dimensões.

P — Fatores Políticos ⚠️ A Reforma da Previdência (EC 103/2019) é o principal catalisador político de demanda: idade mínima de 65/62 anos, cálculo pela média de todas as contribuições e redução do valor médio dos benefícios. Contribuições a planos EFPC são dedutíveis do IR até 12% da renda bruta anual. Risco de instabilidade política e novas reformas que podem alterar regras tributárias.

E — Fatores Econômicos ⚠️ Selic em patamar elevado (13%+) favorece rentabilidade em renda fixa e torna planos de previdência mais atrativos. Inflação controlada mas persistente reforça necessidade de proteção patrimonial de longo prazo. Risco de recessão pode reduzir capacidade contributiva dos participantes.

S — Fatores Sociais 🟢 Envelhecimento acelerado da população (65+ anos: de 10% em 2022 para 17% em 2035). Apenas 32% dos brasileiros fazem planejamento para aposentadoria. Crescente valorização de benefícios corporativos como fator de retenção (65% dos profissionais consideram decisivo). Desconfiança residual após crises de fundos estatais.

T — Fatores Tecnológicos 🟢 Digitalização acelerada de serviços financeiros. Open Finance e APIs permitem integração com sistemas de RH/folha. IA generativa para atendimento e educação financeira. Plataformas mobile-first como padrão de mercado.

E — Fatores Ecológicos 🟢 ESG como diferencial competitivo crescente. Fundos de investimento sustentáveis em alta demanda. Energisa como empresa de energia renovável alinha-se naturalmente com perfil ESG. Possibilidade de perfil "Energia do Futuro" com títulos verdes.

L — Fatores Legais ⚠️ Regulação pela Previc/CNPC com custos de compliance elevados. LGPD impacta tratamento de dados de participantes. Regras de portabilidade facilitam entrada mas também saída. Tributação regressiva (de 35% a 10% em 10+ anos) favorece retenção de longo prazo.

4. Análise SWOT

Inteligência Estratégica

A análise SWOT da Prosperisa revela uma posição estratégica com forças estruturais significativas, mas desafios operacionais relevantes.

FORÇAS

- Integração nativa ao ecossistema Energisa com acesso direto a 17 mil+ colaboradores em 9 estados - Contrapartida patronal exclusiva de 100% (match de R$ 1 para cada R$ 1 do colaborador) - Desconto automático em folha de pagamento via APIs com sistemas de RH - Apoio institucional da liderança Energisa como alavanca de adesão - Greenfield tecnológico — capacidade de construir plataforma digital nativa sem legado - Combo Prosperisa Mais+ com serviços agregados (Previdência + Telemedicina + Seguro + Assistência) - Modelo de plano instituído permite venda B2B para qualquer empresa sem restrição de CNAE - Universo de 771 mil empresas elegíveis (EPP + Médio Porte) como mercado aberto

FRAQUEZAS

- Marca desconhecida no mercado previdenciário fora do ecossistema Energisa - Risco de ciclo vicioso de escala nos primeiros 12 a 24 meses - Custos de compliance regulatório desproporcionais ao porte inicial - Dependência concentrada em um único patrocinador (grupo Energisa) - Baixa literacia financeira do público-alvo operacional (60-65% da base)

OPORTUNIDADES

- Gap massivo de adesão (< 30% entre elegíveis) — potencial de 11.900+ participantes adicionais - Urgência da Reforma da Previdência (EC 103/2019) como catalisador - Mercado B2B aberto: 700 mil EPPs + 71 mil empresas de médio porte sem pacote de benefícios - Empresas com nível de consciência 2-3 (reconhecem o problema, não estão agindo) — alta receptividade - Posicionamento como benchmark de governança transparente no setor EFPC - Mercado de multibenefícios inexplorado com previdência como âncora - Retenção de talentos como argumento central para decisores de RH (65% consideram fator decisivo)

AMEAÇAS

- Desconfiança estrutural após crises de fundos estatais (Petros, Postalis, Funcef) - Volatilidade macroeconômica e impacto na rentabilidade - Movimentos competitivos de players estabelecidos (BB Previdência, MAG Seguros) - Competição indireta de fintechs (XP, Nubank, BTG Pactual Digital) - Risco de reestruturação no grupo Energisa

5. Cinco Forças de Porter

Inteligência Estratégica

A análise das Cinco Forças de Porter revela um ambiente competitivo com barreiras de entrada moderadas e oportunidades de diferenciação.

Rivalidade entre Concorrentes — MODERADA O mercado EFPC é fragmentado com poucos players de escala nacional. BB Previdência lidera com R$ 10 bi+ em ativos. MAG Seguros tem rede nacional. Quanta Previdência é o único concorrente direto no modelo de combo previdenciário. No segmento de multibenefícios: iFood Benefícios, Caju, Flash, Alice, Alelo e Pluxee competem indiretamente. A Prosperisa se diferencia pela integração nativa ao ecossistema Energisa e pelo match patronal de 100%.

Poder dos Fornecedores — BAIXO Gestores de ativos (Itaú Asset, BB DTVM, Bradesco Asset) competem entre si por mandatos. Provedores de tecnologia são substituíveis. Consultoria atuarial tem múltiplos players. A Energisa como patrocinadora tem alto poder de barganha a favor da Prosperisa.

Poder dos Compradores — MODERADO-ALTO Colaboradores podem optar por não aderir (adesão voluntária). Empresas B2B podem escolher concorrentes de multibenefícios. Porém, o match patronal de 100% cria lock-in natural — sair significa perder "dinheiro grátis". No B2B, o combo integrado a R$ 100/mês é altamente competitivo.

Ameaça de Novos Entrantes — BAIXA Barreiras regulatórias significativas (Previc/CNPC). Custos de compliance elevados. Necessidade de escala para viabilidade financeira. Integração ao ecossistema Energisa é inimitável. Porém, fintechs podem criar produtos substitutos com menor regulação.

Ameaça de Substitutos — MODERADA PGBL/VGBL de bancos e seguradoras são substitutos diretos (mas sem match patronal). Investimentos diretos em renda fixa/variável via fintechs. Planos de multibenefícios sem componente previdenciário. Poupança e imóveis como "previdência informal" do brasileiro.

6. Análise VRIO

Inteligência Estratégica

A análise VRIO avalia os recursos e capacidades da Prosperisa quanto a Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização.

Recurso/CapacidadeValorRaridadeImitabilidadeOrganizaçãoVantagem
Integração nativa Energisa (17 mil colab.)SimSimDifícilSimSustentável
Match patronal 100%SimSimDifícilSimSustentável
Desconto automático em folhaSimSimModeradaSimTemporária
Combo Prosperisa Mais+SimSimModeradaParcialTemporária
Modelo plano instituído (B2B aberto)SimNãoFácilParcialParidade
Greenfield tecnológicoSimNãoFácilParcialParidade
Apoio institucional liderançaSimSimDifícilSimSustentável
Marca Energisa (confiança)SimSimDifícilSimSustentável

Leitura Estratégica

A Prosperisa possui 4 recursos com vantagem competitiva sustentável — todos ligados à integração exclusiva com o ecossistema Energisa. O combo Prosperisa Mais+ oferece vantagem temporária que pode ser replicada por concorrentes em 12-18 meses, exigindo inovação contínua. O modelo B2B aberto é replicável, mas a execução via TGH com 40 reuniões/mês cria vantagem de velocidade (first-mover no segmento EPP + previdência).

7. Estratégia Blue Ocean

Inteligência Estratégica

A Estratégia Blue Ocean identifica o espaço de mercado não contestado onde a Prosperisa pode criar demanda sem competição direta.

ELIMINAR

- Burocracia de adesão (formulários físicos, documentação extensa) - Comunicação técnica e jargão financeiro incompreensível - Opacidade na gestão de ativos e rentabilidade - Processos manuais de contribuição e portabilidade - Atendimento presencial como canal exclusivo

REDUZIR

- Tempo de onboarding (de dias/semanas para < 5 minutos) - Contribuição mínima obrigatória (de R$ 500+ para R$ 50-100) - Complexidade de escolha de perfis de investimento - Dependência de consultores financeiros para decisão - Custo de aquisição por participante (de R$ 200-500 para < R$ 50)

ELEVAR

- Transparência radical — dashboard digital com saldo diário, rentabilidade comparada a benchmarks - Match patronal como headline central de toda comunicação - Experiência digital ao nível de fintechs (Nubank, XP) - Educação financeira segmentada e gamificada por perfil

CRIAR

- Simulador integrado "INSS + Prosperisa" com impacto personalizado da EC 103/2019 - Onboarding digital em < 5 minutos com dados pré-preenchidos via APIs de RH - Programa de Embaixadores gamificado com ranking por distribuidora - Perfil ESG "Energia do Futuro" com títulos verdes e energia renovável - Índice de Bem-Estar Financeiro Prosperisa (IBFP) como métrica de RH - Combo Prosperisa Mais+ (Previdência + Telemedicina + Seguro + Assistência) - Venda B2B outbound para EPPs sem pacote de benefícios

8. Matriz Ansoff

Inteligência Estratégica

A Matriz Ansoff define as quatro direções estratégicas de crescimento da Prosperisa.

Penetração de Mercado (Mercado Existente × Produto Existente)

- Campanhas internas de adesão massiva nas 9 distribuidoras estaduais da Energisa - Ativação da contrapartida patronal como argumento central (match 100%) - Programa de educação financeira segmentado para converter operacionais - Estratégia de "prova social" com rankings de adesão por unidade - Planos com contribuição mínima de R$ 50-100/mês para eliminar barreira de entrada

Desenvolvimento de Produto (Mercado Existente × Produto Novo)

- Plataforma digital mobile-first com simuladores personalizados (R$ 500k a R$ 1,5M) - Múltiplos perfis de investimento (Conservador, Moderado, Arrojado, ESG) - Programa de educação financeira gamificado integrado ao app - Portabilidade facilitada para atrair saldos de PGBL/VGBL - Seguro de vida e coberturas de risco integradas (bundling strategy) - Chatbot com IA generativa para atendimento 24/7

Desenvolvimento de Mercado (Mercado Novo × Produto Existente)

- Venda B2B para EPPs e médias empresas (771 mil empresas elegíveis) - Expansão para fornecedores e prestadores do ecossistema Energisa (5.000-10.000 profissionais) - Abordagem a empresas do setor elétrico fora do grupo (modelo multipatrocinado) - Programa de adesão para dependentes e familiares de colaboradores - Parcerias com sindicatos e associações de classe

Diversificação (Mercado Novo × Produto Novo)

- Plataforma de Financial Wellness as a Service para outras empresas - Fundo temático em Transição Energética e Infraestrutura Sustentável - Marketplace de benefícios financeiros integrados - Consultoria previdenciária white-label para empresas de médio porte

9. Análise Competitiva Detalhada

Inteligência Estratégica

A análise competitiva posiciona a Prosperisa frente aos principais concorrentes diretos e indiretos.

CritérioProsperisa Mais+Quanta PrevidênciaiFood BenefíciosCaju/Flash
ModeloEFPC + ComboEFPC + ComboMultibenefíciosMultibenefícios
PrevidênciaSim (core)Sim (core)NãoNão
TelemedicinaSimParcialNãoNão
Seguro VidaSimSimNãoNão
Match Patronal100%VariávelN/AN/A
Ticket MédioR$ 100/mêsR$ 150-300/mêsR$ 30-50/mêsR$ 25-40/mês
Público B2BEPP + MédioGrandes empresasTodosTodos
Onboarding Digital< 5 min15-30 min< 3 min< 3 min
Desconto em FolhaAutomáticoManualVia cartãoVia cartão
RegulaçãoPrevic/CNPCPrevic/CNPCLeveLeve

Posicionamento Único

A Prosperisa é o único player que combina previdência complementar (produto de longo prazo com benefício fiscal) com serviços de proteção imediata (telemedicina, seguro, assistência) em um único combo acessível. Concorrentes de multibenefícios não oferecem previdência; concorrentes de previdência não oferecem combo de serviços.

Vantagem Competitiva no B2B

Para EPPs, o argumento de "oferecer previdência + telemedicina + seguro por R$ 100/funcionário/mês" é imbatível. Nenhum concorrente de multibenefícios oferece previdência complementar. Nenhum fundo de pensão faz outbound ativo para pequenas empresas.

10. Business Model Canvas

Concepção de Valor

O Business Model Canvas da Prosperisa mapeia os nove blocos do modelo de negócio.

Proposta de Valor

Combo Prosperisa Mais+ com contrapartida patronal de 100%, transparência radical, onboarding digital em < 5 minutos e experiência ao nível de fintechs. Para B2B: pacote de benefícios completo por R$ 100/funcionário/mês sem burocracia.

Segmentos de Clientes

- Colaboradores internos Energisa (operacionais, administrativos, lideranças, jovens) — ticket R$ 100-2.160/mês - EPPs do mercado aberto (10-49 colaboradores, faturamento R$ 360k-R$ 4,8M/ano) — 700 mil empresas elegíveis - Empresas de médio porte (50-99 colaboradores, faturamento R$ 4,8M-R$ 300M/ano) — 71 mil empresas elegíveis - ICP B2B: Empresas que não têm e/ou querem melhorar seu pacote de benefícios

Canais

Interno: Canais Energisa (custo zero) — intranet, e-mail, holerites, TVs corporativas. Externo B2B: Outbound ativo via TGH (40 reuniões/mês), cold outreach (e-mail, LinkedIn, telefone), parcerias com contabilidades e consultorias de RH.

Relacionamento

Transparência radical via dashboard digital. Chatbot IA 24/7. Educação financeira gamificada. Programa de Embaixadores com gamificação. Account manager dedicado para contratos B2B.

Fontes de Receita

- Taxa de administração sobre AuM (0,5% a 1,0% ao ano) - Receita do combo Prosperisa Mais+ (R$ 100/mês × participantes) - Portabilidades de entrada - Modelo multipatrocinado (futuro)

Recursos-Chave

Base de 17 mil+ colaboradores, integração com sistemas de RH/folha, apoio institucional da liderança, plataforma digital, equipe multidisciplinar, equipe comercial TGH.

Atividades-Chave

Gestão de ativos, compliance regulatório, campanhas de adesão, educação financeira, desenvolvimento de plataforma digital, outbound B2B, governança.

Parcerias-Chave

Grupo Energisa (patrocinador), gestores de ativos (Itaú Asset, BB DTVM), consultoria atuarial, TGH (growth partner e vendas B2B), provedores de telemedicina e seguro.

Estrutura de Custos

- Compliance e governança: R$ 2M-5M/ano (compartilhado com Energisa) - Plataforma digital: R$ 500k-1,5M (desenvolvimento) - Equipe dedicada: R$ 400k-750k/semestre - Equipe comercial B2B (TGH): variável por performance - Campanhas: R$ 80k-150k

11. Análise CATWOE

Concepção de Valor

A análise CATWOE examina o sistema de transformação da Prosperisa sob seis perspectivas.

C — Customers (Clientes/Beneficiários)

Colaboradores do grupo Energisa (17 mil+) que precisam de proteção financeira de longo prazo. Empresas de pequeno e médio porte (771 mil) que buscam melhorar seu pacote de benefícios para reter talentos. Funcionários dessas empresas que receberão o combo Prosperisa Mais+.

A — Actors (Atores/Executores)

Equipe Prosperisa (governança, compliance, gestão). The Growth Hub (estratégia de crescimento e vendas B2B — 40 reuniões/mês). Equipe de comunicação interna Energisa. Gestores de ativos (Itaú Asset, BB DTVM). Provedores de telemedicina e seguro. Embaixadores internos nas distribuidoras.

T — Transformation (Transformação)

Transformar colaboradores sem proteção financeira de longo prazo em participantes ativos de um plano de previdência complementar com benefícios imediatos (telemedicina, seguro). Transformar EPPs sem pacote de benefícios em empresas com oferta competitiva de retenção de talentos.

W — Weltanschauung (Visão de Mundo)

"A prosperidade não começa no futuro." Previdência complementar não é apenas um produto financeiro de longo prazo — é um benefício que entrega valor hoje (telemedicina, seguro, assistência) enquanto constrói patrimônio para o amanhã. Empresas que cuidam do futuro dos colaboradores retêm mais talentos.

O — Owner (Proprietário/Decisor)

Grupo Energisa como patrocinador institucional. Conselho Deliberativo da Prosperisa. Diretoria executiva. No vetor B2B: sócios-diretores e gerentes de RH das empresas-alvo.

E — Environmental Constraints (Restrições Ambientais)

Regulação Previc/CNPC com custos de compliance elevados. LGPD para tratamento de dados. Desconfiança histórica em fundos de pensão (Petros, Postalis). Baixa literacia financeira da população. Ciclo econômico e impacto na capacidade contributiva. Concorrência de fintechs com experiência digital superior.

12. Personas e Segmentos

Concepção de Valor

As personas mapeadas representam os segmentos-chave: colaboradores internos da Energisa E decisores de empresas no mercado aberto B2B.

PERSONAS INTERNAS (Ecossistema Energisa):

Carlos Eduardo — Operacional de Campo (60-65% da base) 42 anos, eletricista, renda R$ 4.500/mês, casado, 2 filhos, ensino médio. Prioriza consumo imediato, baixa literacia financeira. Consome informações via TVs corporativas e conversas com colegas. Contribuição projetada: R$ 100-300/mês + match. Dor: "Não confio em fundo de pensão, vi o que aconteceu com os funcionários da Petrobras." Gatilho: ver colegas aderindo + entender o match de 100% em linguagem simples.

Fernanda Oliveira — Administrativa/Analista (20-25% da base) 35 anos, analista financeira, renda R$ 8.000/mês, solteira, pós-graduada. Compara com fintechs (XP, Nubank), exige interface moderna e transparência de taxas. Contribuição: R$ 400-800/mês + match. Dor: "Por que não investir direto na XP?" Gatilho: comparativo detalhado mostrando que match de 100% supera qualquer rentabilidade.

Roberto Mendes — Liderança Gerencial (10-15% da base) 50 anos, gerente regional, renda R$ 18.000/mês, 120 subordinados diretos. Experiência negativa prévia com fundos de pensão. Contribuição: R$ 2.160/mês (teto dedução fiscal) + match. Dor: "Preciso de governança exemplar." Gatilho: conselho deliberativo independente + transparência radical. Efeito cascata: sua adesão pública influencia dezenas de subordinados.

Juliana Santos — Jovem Profissional (transversal) 24 anos, analista júnior, renda R$ 5.500/mês. Questiona se previdência é "coisa de gente mais velha". Sensível a ESG e propósito. Contribuição: R$ 150-300/mês + match. Dor: "Falta muito tempo, prefiro viver o agora." Gatilho: perfil ESG "Energia do Futuro" + argumento de juros compostos + match como "dinheiro grátis".

PERSONA B2B (Mercado Aberto — Decisor Empresarial):

Marcos Ribeiro — Dono/Gestor de EPP (ICP Primário) 45 anos, sócio-diretor de empresa com faturamento de R$ 4,7M/ano, 20 funcionários. Não possui pacote de benefícios estruturado. Sente pressão de turnover e dificuldade para reter talentos. Nível de consciência: 2-3 (reconhece o problema mas não sabe o que fazer / sabe que quer resolver mas não está fazendo nada). Desejo: melhorar o pacote de benefícios para reter funcionários sem comprometer o caixa. Dor: "Perco bons profissionais para empresas maiores que oferecem mais benefícios." Gatilho: descobrir que pode oferecer previdência + telemedicina + seguro por R$ 100/funcionário/mês sem burocracia.

Patrícia Almeida — RH/Gestão de Pessoas de Médio Porte 38 anos, gerente de RH de empresa com 80 colaboradores, faturamento R$ 25M/ano. Busca ativamente soluções de benefícios para reduzir turnover (atualmente 18% ao ano). Já pesquisou planos de saúde e vale-alimentação, mas nunca considerou previdência como benefício. Nível de consciência: 3. Desejo: pacote competitivo que diferencie a empresa no mercado de talentos. Dor: "Nosso pacote de benefícios é básico demais para competir com grandes empresas." Gatilho: entender que previdência como benefício é dedutível do IR e gera fidelização de longo prazo.

13. Jobs To Be Done (JTBD)

Concepção de Valor

O framework JTBD mapeia os "trabalhos" que os clientes da Prosperisa estão tentando realizar.

Persona: Carlos (Operacional) — Job Principal:

DimensãoJob
FuncionalGarantir renda na aposentadoria sem comprometer o orçamento atual
EmocionalSentir segurança de que minha família estará protegida
SocialSer visto como alguém responsável que "pensa no futuro"
Resultado DesejadoTer uma reserva crescente sem esforço mental (automático)

Persona: Fernanda (Analista) — Job Principal:

DimensãoJob
FuncionalMaximizar retorno financeiro de longo prazo com menor risco
EmocionalTer controle e visibilidade total sobre meus investimentos
SocialDemonstrar sofisticação financeira nas escolhas de investimento
Resultado DesejadoPatrimônio de R$ 500k+ em 20 anos com interface moderna

Persona: Marcos (Decisor EPP B2B) — Job Principal:

DimensãoJob
FuncionalReduzir turnover e reter talentos-chave sem aumentar muito os custos
EmocionalSentir que estou cuidando dos meus funcionários e construindo uma empresa sólida
SocialSer reconhecido como empregador que valoriza pessoas
Resultado DesejadoPacote de benefícios competitivo por < R$ 100/funcionário/mês

Persona: Patrícia (RH Médio Porte) — Job Principal:

DimensãoJob
FuncionalImplementar benefício diferenciado que reduza turnover de 18% para < 10%
EmocionalProvar meu valor estratégico para a diretoria com resultados mensuráveis
SocialPosicionar a empresa como "great place to work" no mercado
Resultado DesejadoBenefício com adesão > 50% dos colaboradores em 6 meses

Implicação Estratégica

O combo Prosperisa Mais+ resolve simultaneamente jobs funcionais (proteção financeira), emocionais (segurança/controle) e sociais (status/reconhecimento) para todas as personas. No B2B, o job principal é retenção de talentos — previdência é o meio, não o fim.

14. Mapa de Empatia

Concepção de Valor

O Mapa de Empatia detalha o universo perceptivo das personas principais.

Carlos (Operacional de Campo):

QuadranteConteúdo
Pensa e Sente"Será que vou conseguir me aposentar?" / "Não confio em fundo de pensão" / "Preciso cuidar da família agora"
Colegas que aderiram comentando sobre o match / TVs corporativas com campanhas / Notícias sobre reforma da previdência
Ouve"O INSS não vai dar conta" / "A Energisa dobra o que você coloca" / "Fulano já tem R$ 10 mil acumulados"
Fala e FazConversa com colegas no almoço / Compara com poupança / Pergunta ao RH sobre desconto em folha
DoresMedo de perder dinheiro / Desconfiança em instituições / Orçamento apertado / Não entende termos financeiros
GanhosDinheiro "dobrado" pelo match / Segurança para família / Desconto automático sem esforço / Telemedicina inclusa

Marcos (Decisor EPP B2B):

QuadranteConteúdo
Pensa e Sente"Perco gente boa para empresas maiores" / "Preciso oferecer mais sem gastar muito" / "Benefícios são caros e burocráticos"
Concorrentes oferecendo planos de saúde / Funcionários pedindo demissão / LinkedIn com vagas oferecendo benefícios
Ouve"Empresa X oferece previdência" / "Benefícios são o novo salário" / "Turnover custa 2x o salário do funcionário"
Fala e FazPesquisa planos de saúde / Conversa com contador / Adia decisão por complexidade / Reclama do custo
DoresTurnover alto / Custo de reposição / Burocracia de planos / Não sabe por onde começar / Medo de compromisso fixo alto
GanhosPacote competitivo por R$ 100/func. / Dedução fiscal / Retenção de talentos / Diferenciação no mercado / Simplicidade

15. Jornada do Cliente

Concepção de Valor

A jornada do cliente mapeada para ambos os vetores (interno e B2B).

JORNADA INTERNA (Colaborador Energisa):

Estágio 1 — Consciência

Colaborador toma conhecimento da Prosperisa via canais internos (intranet, TVs corporativas, e-mail, murais). Mensagem central: "A Energisa dobra cada real que você investe no seu futuro." Touchpoints: mínimo 3 impactos nos primeiros 90 dias.

Estágio 2 — Consideração

Colaborador avalia a proposta e compara com alternativas. Simulador "INSS + Prosperisa" traduz o gap previdenciário em urgência pessoal. Comparativo com PGBL/VGBL demonstra superioridade do match patronal.

Estágio 3 — Decisão

Momento de conversão. Onboarding digital em < 5 minutos com dados pré-preenchidos. Eliminação de burocracia. Prova social de colegas e lideranças que já aderiram.

Estágio 4 — Onboarding

Primeiros 30 dias como participante. Welcome kit digital, primeiro relatório de rentabilidade, trilha de educação financeira personalizada.

Estágio 5 — Engajamento Ativo

Desconto automático em folha cria inércia positiva. Dashboard com saldo crescente. Notificações de marcos. Auto-escalation sugerida a cada reajuste salarial.

JORNADA B2B (Empresa do Mercado Aberto):

Estágio 1 — Prospecção

SDR da TGH identifica empresa no ICP (EPP/Médio Porte sem benefícios). Primeiro contato via e-mail/LinkedIn/telefone. Mensagem: "Ofereça previdência + telemedicina + seguro por R$ 100/funcionário."

Estágio 2 — Qualificação

Reunião de descoberta (das 40/mês). Entender dores de retenção, orçamento, decisores. Apresentar simulador de ROI (custo de turnover vs. investimento em benefícios).

Estágio 3 — Proposta

Apresentação comercial personalizada. Demonstração do combo. Proposta com cenários (10, 20, 50, 100 funcionários).

Estágio 4 — Fechamento

Contrato simplificado. Onboarding da empresa em < 48h. Comunicação interna para colaboradores da empresa.

Estágio 5 — Expansão

Aumentar adesão interna (de 30% para 60%+). Upsell de perfis premium. Indicação de outras empresas.

16. Value Proposition Canvas

Concepção de Valor

O Value Proposition Canvas conecta o perfil do cliente com o mapa de valor da Prosperisa.

CUSTOMER PROFILE — Colaborador Interno:

JobsDoresGanhos Desejados
Garantir renda na aposentadoriaMedo de perder dinheiro em fundoDinheiro dobrado pelo match
Proteger família financeiramenteDesconfiança em instituiçõesDesconto automático sem esforço
Ter acesso a saúde de qualidadeOrçamento apertado para investirTelemedicina + seguro inclusos
Planejar futuro sem complexidadeNão entende termos financeirosInterface simples como Nubank

VALUE MAP — Para Colaborador Interno:

Produtos/ServiçosAliviadores de DorCriadores de Ganho
Previdência com match 100%Transparência radical (dashboard)Patrimônio dobrado automaticamente
Telemedicina 24/7Onboarding em < 5 minAcesso imediato a médico
Seguro de vidaLinguagem simples e visualProteção familiar garantida
Assistência funeralDesconto em folha (sem esforço)Combo completo por R$ 100/mês

CUSTOMER PROFILE — Decisor B2B (EPP):

JobsDoresGanhos Desejados
Reter talentos-chaveTurnover alto (custo 2x salário)Redução de turnover para < 10%
Diferenciar pacote de benefíciosBenefícios são caros e burocráticosPacote competitivo por R$ 100/func.
Ser empregador atrativoNão sabe por onde começarImplementação em < 48h
Otimizar custos com dedução fiscalMedo de compromisso fixo altoDedução do IR + sem burocracia

VALUE MAP — Para Decisor B2B:

Produtos/ServiçosAliviadores de DorCriadores de Ganho
Combo Prosperisa Mais+ B2BSem burocracia (onboarding 48h)Retenção de talentos mensurável
Gestão simplificadaCusto fixo previsível (R$ 100/func.)Dedução fiscal do IR
Dashboard de adesãoSem restrição de CNAEDiferenciação competitiva
Suporte dedicadoContrato flexívelEmployer branding fortalecido

17. Proposta Única de Valor

Concepção de Valor

Brand Promise

Construir prosperidade financeira de longo prazo com a segurança da contrapartida patronal exclusiva de 100%, transparência radical na governança e uma experiência digital de nova geração.

USP Interno (Colaboradores Energisa)

> "Para colaboradores do grupo Energisa que se preocupam com o futuro financeiro, Prosperisa é o plano de previdência complementar que dobra cada real investido com match patronal de 100%, diferente de qualquer PGBL/VGBL ou fintech porque nenhum concorrente pode replicar a contrapartida exclusiva da Energisa."

USP B2B (Empresas do Mercado Aberto)

> "Para empresas de pequeno e médio porte que perdem talentos por falta de benefícios competitivos, Prosperisa Mais+ é o combo de longevidade que oferece previdência + telemedicina + seguro + assistência por R$ 100/funcionário/mês, diferente de planos de multibenefícios tradicionais porque é o único que combina proteção financeira de longo prazo com benefícios imediatos em uma assinatura simples."

Pilar 1 — Contrapartida Patronal Imbatível (Interno)

O match de 100% oferece retorno imediato que nenhum concorrente pode replicar. Simulações: - Carlos (operacional, R$ 100/mês + match): R$ 200/mês → R$ 120k+ em 25 anos - Fernanda (analista, R$ 500/mês + match): R$ 1.000/mês → R$ 600k+ em 25 anos - Roberto (gerente, R$ 2.160/mês + match): R$ 4.320/mês → R$ 2,4M+ em 13 anos

Pilar 2 — Combo Único no Mercado (B2B)

Previdência + Telemedicina + Seguro Vida + Assistência Funeral em assinatura simples de R$ 100/mês. Ninguém no mercado combinou previdência com multibenefícios de forma integrada para EPPs.

Pilar 3 — Transparência Radical

Dashboard digital com saldo diário, rentabilidade comparada a benchmarks, governança exemplar com conselho deliberativo participativo.

Pilar 4 — Simplicidade Operacional

Onboarding em < 5 minutos (interno) ou < 48h (B2B). Sem burocracia, sem restrição de CNAE, sem complexidade.

18. Design Thinking Canvas

Concepção de Valor

O Design Thinking Canvas estrutura a abordagem centrada no usuário para o desenvolvimento da Prosperisa.

EMPATIZAR

- Entrevistas com colaboradores Energisa revelam: desconfiança em fundos de pensão (Petros/Postalis), baixa literacia financeira no segmento operacional, preferência por soluções "automáticas" sem esforço mental - Pesquisa com decisores de EPPs: não sabem que podem oferecer previdência como benefício, consideram "coisa de empresa grande", principal dor é turnover - Observação: 68% dos brasileiros não planejam aposentadoria, mas 65% valorizam benefícios corporativos como fator de permanência - Insight-chave: o problema não é falta de interesse, é falta de acesso simplificado e confiança

DEFINIR

- Problema interno: "Como fazer colaboradores com baixa literacia financeira e desconfiança histórica aderirem a um plano de previdência complementar?" - Problema B2B: "Como convencer donos de EPPs que nunca consideraram previdência como benefício a contratar um combo para seus funcionários?" - Reframe: Não estamos vendendo previdência. Estamos vendendo prosperidade imediata (telemedicina, seguro) + futura (previdência) em um pacote simples.

IDEAR

- Combo integrado (Previdência + Telemedicina + Seguro + Assistência) — elimina a venda isolada de previdência - Match patronal como "dinheiro grátis" — reframe do investimento em ganho imediato - Onboarding em < 5 minutos com dados pré-preenchidos — elimina fricção - Simulador visual "INSS + Prosperisa" — traduz abstração em números pessoais - Outbound B2B com pitch de retenção de talentos — previdência é meio, não fim - Programa de Embaixadores gamificado — prova social escalável

PROTOTIPAR

- MVP digital com simulador + onboarding simplificado (3-4 meses, R$ 300k-600k) - Piloto em 3 distribuidoras Energisa antes de escala nacional - Teste de pitch B2B com 20 empresas antes de escalar para 40 reuniões/mês - Materiais de comunicação segmentados por persona (operacional vs. analista vs. gerente vs. decisor B2B)

TESTAR

- Critérios GO/NO-GO do piloto: adesão ≥ 15%, onboarding > 80% conclusão, NPS > 50, churn < 5% - Teste B2B: taxa de agendamento ≥ 5%, conversão reunião → contrato ≥ 12,5% - Iteração quinzenal com base em dados de comportamento e feedback qualitativo - A/B testing de mensagens, canais e formatos de comunicação

19. Game Changing Idea

Concepção de Valor

A ideia transformadora da Prosperisa é a convergência de dois movimentos de mercado em um único produto inédito.

A Ideia

Transformar previdência complementar — historicamente um produto de baixa atratividade, longo prazo e difícil compreensão — em um combo de longevidade com valor imediato (telemedicina + seguro + assistência) que serve como porta de entrada para a construção patrimonial de longo prazo. E levar isso para o mercado aberto B2B via outbound ativo.

Por que é Game Changing

- Ninguém no mercado brasileiro combinou previdência complementar com multibenefícios em um único produto - O mercado de multibenefícios (iFood, Caju, Flash) já passou sua onda em 2024, mas nenhum incluiu previdência - Fundos de pensão nunca fizeram outbound ativo para pequenas empresas — é um canal virgem - O modelo de plano instituído permite escala sem as restrições de um plano corporativo fechado - A integração Energisa oferece proof of concept com 17 mil colaboradores antes de escalar B2B

Viabilidade

- Regulatoriamente possível via modelo de plano instituído (sem restrição de CNAE) - Comercialmente viável: R$ 100/mês por combo com margens saudáveis - Operacionalmente executável: TGH já tem expertise em outbound B2B - Financeiramente atrativa: LTV/CAC > 48x no vetor B2B

Visão de Implementação

- Fase 1 (Mês 1-3): Validar internamente com colaboradores Energisa - Fase 2 (Mês 3-6): Lançar outbound B2B com 40 reuniões/mês - Fase 3 (Mês 6-12): Escalar para 500+ combos/mês - Fase 4 (Mês 12-24): Modelo multipatrocinado para setor elétrico e além

20. Caminho Estruturado para MVP

MVP e Validação Ágil

O caminho estruturado para o MVP da Prosperisa segue 4 fases com critérios claros de avanço.

Fase 1 — Pesquisa e Validação (Semanas 1-4)

- Entrevistas com 30+ colaboradores Energisa (10 por perfil: operacional, administrativo, liderança) - Pesquisa quantitativa de intenção de adesão com base elegível - Benchmark de experiência digital com 5 concorrentes/referências (Nubank, XP, BB Previdência) - Validação do pitch B2B com 10 empresas-alvo (entrevistas exploratórias) - Critério de avanço: ≥ 60% de intenção de adesão entre entrevistados + ≥ 3/10 empresas B2B demonstram interesse

Fase 2 — Definição de Core Features (Semanas 5-8)

- Priorização de features via ICE Score - Definição do escopo mínimo: simulador + onboarding + dashboard básico - Wireframes e protótipo navegável para teste de usabilidade - Definição de stack tecnológica e arquitetura - Critério de avanço: protótipo validado com NPS > 40 em teste de usabilidade com 15+ usuários

Fase 3 — Construção do MVP (Semanas 9-20)

- Desenvolvimento da plataforma digital (front-end + back-end + integrações) - Integração com APIs de RH/folha das 3 distribuidoras-piloto - Simulador "INSS + Prosperisa" funcional - Onboarding digital com dados pré-preenchidos - Dashboard de transparência com saldo e rentabilidade - Critério de avanço: MVP funcional com < 5 bugs críticos em QA

Fase 4 — Lançamento e Teste (Semanas 21-24)

- Lançamento nas 3 distribuidoras-piloto (5.000-7.000 colaboradores elegíveis) - Monitoramento diário de métricas (adesão, onboarding, engajamento) - Coleta de feedback qualitativo (NPS, entrevistas, tickets de suporte) - Iteração semanal com base em dados - Critério de avanço: adesão ≥ 15%, onboarding > 80%, NPS > 50, churn < 5%

21. Lean Canvas

MVP e Validação Ágil

O Lean Canvas sintetiza o modelo de negócio da Prosperisa em uma visão de página única.

Problema

1. Insuficiência do INSS para manutenção do padrão de vida (gap de 38-57% na renda) 2. Desconfiança histórica em fundos de pensão (Petros, Postalis, Funcef) 3. EPPs e médias empresas sem pacote de benefícios competitivo para reter talentos 4. Turnover elevado em empresas que não oferecem benefícios diferenciados

Solução

- Combo Prosperisa Mais+ (Previdência + Telemedicina + Seguro + Assistência) por R$ 100/mês - Match patronal de 100% para ecossistema interno - Venda B2B para empresas externas via outbound (40 reuniões/mês) - Plataforma digital mobile-first com onboarding em < 5 minutos

Métricas-Chave

- Combos vendidos/mês B2B (meta: 500) - Reuniões agendadas/mês (meta: 40) - Taxa de conversão reunião → contrato (≥ 12,5%) - Churn (meta: < 5% anual) - NPS (meta: > 50)

Vantagem Injusta

Integração nativa Energisa + match patronal 100% + combo inédito no mercado + modelo plano instituído sem restrição de CNAE

Canais

Interno: Canais Energisa (custo zero). Externo B2B: Outbound TGH (40 reuniões/mês), parcerias com contabilidades e consultorias de RH

Estrutura de Custos

- Compliance: R$ 2-5M/ano - Plataforma: R$ 500k-1,5M - Equipe: R$ 400-750k/semestre - Comercial B2B: variável por performance

Fontes de Receita

- Combo Prosperisa Mais+: R$ 100/mês × participantes - Taxa de administração: 0,5-1,0% sobre AuM - Portabilidades de entrada - Modelo multipatrocinado (futuro)

22. Minimum Viable Product (MVP)

MVP e Validação Ágil

O MVP da Prosperisa define o escopo mínimo para validação das hipóteses críticas.

MUST-HAVE (Escopo Essencial):

FeatureJustificativa
Simulador "INSS + Prosperisa"Traduz gap previdenciário em urgência pessoal — principal gatilho de conversão
Onboarding digital (< 5 min)Elimina fricção — dados pré-preenchidos via API de RH
Dashboard de saldo/rentabilidadeTransparência radical — antídoto à desconfiança
Desconto automático em folhaInércia positiva — principal driver de retenção
Combo Prosperisa Mais+ (4 serviços)Diferencial competitivo — valor imediato + longo prazo
Playbook de vendas B2BHabilita outbound com 40 reuniões/mês

FORA DO ESCOPO INICIAL (Nice-to-have):

FeatureMotivo para Postergar
Múltiplos perfis de investimentoComplexidade operacional — começar com 1-2 perfis
Chatbot IACusto de desenvolvimento — suporte humano no início
Perfil ESG "Energia do Futuro"Depende de volume de AuM para viabilizar fundo temático
Programa de Embaixadores gamificadoRequer base mínima de participantes para funcionar
Portabilidade automatizadaIntegração complexa — processo manual no início
App mobile nativoWeb responsivo primeiro, app após validação

HIPÓTESES E CRITÉRIOS DE SUCESSO:

HipóteseMétricaThreshold
Match patronal converte operacionaisTaxa de adesão segmento operacional≥ 15% em 90 dias
Onboarding digital elimina fricçãoTaxa de conclusão do onboarding≥ 80%
Combo gera mais adesão que previdência isoladaComparativo combo vs. previdência pura≥ 2x mais adesões
Outbound B2B converte EPPsTaxa reunião → contrato≥ 12,5%
Desconto em folha retém participantesChurn anual< 5%

23. Análise Heurística UX

MVP e Validação Ágil

A análise heurística avalia a experiência do usuário da plataforma Prosperisa com base nas 10 heurísticas de Nielsen.

HeurísticaAvaliaçãoRecomendação
Visibilidade do statusMelhorarDashboard com saldo em tempo real, barra de progresso do onboarding, status de cada serviço do combo
Correspondência com mundo realCríticoEliminar jargão financeiro. Usar "dinheiro dobrado" em vez de "match patronal". "Quanto vou ter" em vez de "projeção atuarial"
Controle e liberdadeBomPermitir pausar contribuição, alterar valor, trocar perfil a qualquer momento sem penalidade
Consistência e padrõesMelhorarSeguir padrões de fintechs (Nubank, XP) que o público já conhece. Navegação bottom-tab no mobile
Prevenção de errosBomConfirmação antes de alterações críticas. Simulador antes da adesão para evitar arrependimento
Reconhecimento vs. memorizaçãoMelhorarMostrar sempre o saldo + match acumulado na home. Notificações de marcos (R$ 1k, R$ 5k, R$ 10k)
Flexibilidade e eficiênciaMelhorarOnboarding express (< 5 min) para novatos. Atalhos para usuários frequentes. Auto-escalation sugerida
Design estético e minimalistaCríticoInterface clean inspirada em Nubank. Máximo 3 ações por tela. Cores da marca Prosperisa (verde)
Ajuda para reconhecer errosBomMensagens de erro claras e acionáveis. Chat de suporte acessível em 1 toque
Ajuda e documentaçãoMelhorarFAQ contextual. Trilha de educação financeira gamificada. Simulador como ferramenta de aprendizado

Princípios de Design Prioritários

- Mobile-first (80%+ do público acessa via smartphone) - Linguagem visual e simples (público operacional com baixa literacia financeira) - Transparência como feature (saldo, rentabilidade, taxas — tudo visível) - Gamificação leve (badges, marcos, rankings) para engajamento contínuo - Onboarding progressivo (não pedir tudo de uma vez)

24. Innovation Accounting

MVP e Validação Ágil

O Innovation Accounting define as hipóteses críticas, métricas acionáveis e marcos de aprendizado para validação do modelo Prosperisa.

Hipóteses Críticas e Decisões:

HipóteseMétrica AcionávelMarco de AprendizadoDecisão
Match 100% é argumento suficiente para converter operacionaisTaxa de adesão operacional em 90 dias≥ 15% = validado / < 10% = pivotar mensagemPerseverar se ≥ 12%, ajustar se 10-12%, pivotar se < 10%
Combo gera 2x mais adesão que previdência isoladaA/B test combo vs. previdência puraDiferença estatisticamente significativa em 60 diasPerseverar com combo se ≥ 1,5x, ajustar composição se < 1,5x
Onboarding digital < 5 min elimina fricçãoTaxa de conclusão e tempo médio≥ 80% conclusão em ≤ 5 minPerseverar se ≥ 75%, redesenhar se < 75%
Outbound B2B converte EPPs em contratosTaxa reunião → contrato≥ 12,5% (5 de 40) em 60 diasPerseverar se ≥ 10%, ajustar pitch se 5-10%, pivotar ICP se < 5%
EPPs com 100+ colab. são mais eficientes que menoresCombos por contrato × ciclo de vendaCenário A vs. B em 90 diasConcentrar no cenário com melhor unit economics
Desconto em folha cria inércia de retençãoChurn mensal nos primeiros 6 meses< 0,5%/mês = validadoPerseverar se < 1%/mês, investigar se > 1%/mês

Ciclo de Aprendizado

- Sprint quinzenal com review de métricas - Decisão formal de pivotar/perseverar/ajustar a cada 30 dias - Relatório mensal ao conselho com métricas de validação - Threshold de investimento: não escalar antes de validar hipóteses críticas no piloto

Métricas de Vaidade vs. Métricas Acionáveis

- Vaidade: número de visualizações do simulador, downloads do app, impressões de campanha - Acionáveis: taxa de adesão, tempo de onboarding, churn, NPS, combos vendidos/mês, reuniões agendadas/mês

25. ICE Score — Priorização

MVP e Validação Ágil

O ICE Score prioriza as iniciativas estratégicas da Prosperisa por Impacto, Confiança e Facilidade.

Tier 1 — Prioridade Máxima (Score 7.0+):

IniciativaImpactoConfiançaFacilidadeScore
Campanha match patronal como headline10989.0
Outbound B2B — 40 reuniões/mês (TGH)9878.0
Programa de Embaixadores gamificado9878.0
Onboarding digital < 5 minutos9968.0
Simulador INSS + Prosperisa8877.7
Combo Prosperisa Mais+ (4 serviços)9777.7

Tier 2 — Alta Prioridade (Score 5.0-6.9):

IniciativaImpactoConfiançaFacilidadeScore
Dashboard de transparência radical7867.0
Educação financeira gamificada7766.7
Playbook de vendas B2B8756.7
Perfil ESG "Energia do Futuro"6655.7
Chatbot IA para atendimento6645.3

Tier 3 — Médio Prazo (Score < 5.0):

IniciativaImpactoConfiançaFacilidadeScore
Modelo multipatrocinado8535.3
Portabilidade automatizada5645.0
App mobile nativo5735.0
Fundo temático Transição Energética6434.3

Decisão

Executar Tier 1 nos primeiros 90 dias. Tier 2 nos meses 4-6. Tier 3 a partir do mês 7.

26. Funil AARRR (Pirate Metrics)

Escala e Sustentabilidade

O framework AARRR adaptado define as métricas de crescimento da Prosperisa em dois funis paralelos: interno (Energisa) e externo (B2B mercado aberto).

FUNIL INTERNO (Ecossistema Energisa):

A — Aquisição (Atrair os 17 mil+ colaboradores) Estratégia: Canais internos Energisa com custo marginal zero (intranet, e-mail, holerites, TVs corporativas). Match patronal como headline. KPI: 80% dos 17 mil+ elegíveis impactados por 3+ touchpoints nos primeiros 90 dias.

A — Ativação (Converter interesse em adesão em < 5 minutos) Estratégia: Onboarding digital com dados pré-preenchidos via APIs de RH. Simulador personalizado. KPI: Taxa de conclusão do onboarding ≥ 80%, tempo médio ≤ 5 minutos.

R — Retenção (Manter contribuindo com churn < 5%) Estratégia: Inércia do desconto em folha + match patronal + tributação regressiva crescente. KPI: Churn anual < 5%, taxa de login mensal > 40%.

FUNIL B2B (Mercado Aberto — Outbound):

A — Aquisição (40 reuniões agendadas/mês) Estratégia: Outbound ativo via TGH — prospecção de empresas EPP (10-49 colab.) e médio porte (50-99 colab.) que não possuem pacote de benefícios. Cold outreach segmentado por faturamento e número de colaboradores. KPI: 40 reuniões agendadas/mês, taxa de agendamento ≥ 5% dos contatos.

A — Ativação (Converter reuniões em contratos) Estratégia: Apresentação comercial focada em retenção de talentos + dedução fiscal + combo acessível (R$ 100/funcionário/mês). Proposta de valor: "Ofereça previdência + telemedicina + seguro sem burocracia." KPI: Taxa de conversão reunião → contrato ≥ 12,5% (5 contratos de 40 reuniões).

R — Receita (500 combos/mês = R$ 50k MRR) Estratégia: Cada contrato com empresa de 100+ colaboradores gera 100+ adesões. Alternativa: volume maior de empresas menores (20-50 colab.). KPI: 500 combos vendidos/mês, ticket médio R$ 100/combo, MRR R$ 50k.

R — Referência (Cada empresa satisfeita indica outras) Estratégia: Programa de indicação B2B com incentivos. Cases de sucesso como prova social. KPI: 20% das novas empresas vindas de indicação após mês 6.

R — Expansão (Upsell dentro das empresas contratantes) Estratégia: Após contrato, aumentar adesão individual dentro da empresa (de 30% para 60%+ dos colaboradores). KPI: Taxa de adesão interna ≥ 50% em 6 meses após contrato.

27. Estratégia Go-to-Market

Escala e Sustentabilidade

O plano Go-to-Market da Prosperisa opera em dois vetores simultâneos: interno (Energisa) e externo (B2B mercado aberto).

VETOR INTERNO — Ecossistema Energisa:

Fase 1 — Fundação e Lançamento Piloto (Mês 1 a 3) - Estruturar governança exemplar (conselho deliberativo, comitê de investimentos, compliance Previc/CNPC) - Iniciar MVP da plataforma digital (R$ 300k-600k, 3-4 meses) - Lançar campanha de adesão nas 3 distribuidoras-piloto com match patronal como headline - Recrutar 15-20 embaixadores nas distribuidoras-piloto - Meta: 1.500-2.500 participantes (15-20% da base das unidades-piloto)

Fase 2 — Validação e Expansão (Mês 4 a 12) - Expandir para as 9 distribuidoras - Escalar campanhas (13º salário, PLR, metas gamificadas) - Meta: 4.250-5.950 participantes (25-35%), AuM R$ 20-40M

VETOR EXTERNO — B2B Mercado Aberto (Prosperisa Mais+):

Fase 1 — Estruturação Comercial (Mês 1 a 2) - Definir lista de empresas-alvo: EPPs (10-49 colab., faturamento R$ 360k-R$ 4,8M) e Médio Porte (50-99 colab., faturamento R$ 4,8M-R$ 300M) - Montar playbook de vendas B2B com pitch focado em retenção de talentos + dedução fiscal - Configurar CRM e fluxos de outbound (e-mail, LinkedIn, telefone) - Produzir materiais de apoio: one-pager, apresentação comercial, simulador de ROI para RH - Treinar equipe TGH nos argumentos de venda

Fase 2 — Outbound Ativo e Primeiros Contratos (Mês 3 a 6) - Meta: 40 reuniões agendadas/mês pela TGH - Pitch central: "Ofereça previdência + telemedicina + seguro por R$ 100/funcionário/mês, sem burocracia" - Foco em empresas com 100+ colaboradores (5 contratos = 500 combos) OU volume de empresas menores - Cenário A: 5 empresas de 100 colab. = 500 combos/mês - Cenário B: 25 empresas de 20 colab. = 500 combos/mês - Meta: 500 combos/mês (500 adesões individuais)

Fase 3 — Escala e Otimização (Mês 7 a 12) - Otimizar funil com base em dados (taxa de conversão, objeções, ciclo de venda) - Expandir equipe comercial conforme validação - Implementar programa de indicação B2B (empresa indica empresa) - Criar cases de sucesso para prova social - Meta: 1.000+ combos/mês, 10+ contratos/mês

Fase 4 — Maturidade e Modelo Escalável (Mês 13 a 24) - Modelo multipatrocinado formalizado - Expansão geográfica para além dos 9 estados Energisa - Parcerias com contabilidades e consultorias de RH como canal de distribuição - Meta: 3.000+ combos/mês, autossuficiência financeira

28. Marketing e Branding

Escala e Sustentabilidade

A estratégia de Marketing e Branding da Prosperisa define o posicionamento, tom de voz e diretrizes de comunicação.

Missão

Democratizar o acesso à previdência complementar de qualidade, oferecendo proteção financeira de longo prazo combinada com benefícios imediatos para colaboradores e empresas de todos os portes.

Visão

Ser a referência nacional em previdência complementar acessível e integrada, reconhecida pela transparência, inovação e impacto positivo na vida financeira de milhões de brasileiros.

Valores

Proximidade, Transparência, Inovação, Acessibilidade, Longevidade.

Personalidade da Marca

Próxima (não institucional), Moderna (não burocrática), Confiável (não opaca), Acessível (não elitista). A Prosperisa fala como um amigo financeiramente educado, não como um banco.

Tom de Voz

- Interno (colaboradores): Inspirador e simples. "A Energisa dobra cada real que você investe no seu futuro." - B2B (decisores): Consultivo e orientado a resultados. "Reduza turnover e retenha talentos com um pacote de benefícios completo por R$ 100/funcionário." - Educacional: Didático e visual. Sem jargão financeiro. Números pessoais, não abstratos.

Estratégia de Conteúdo

- Educação financeira segmentada por persona (operacional: vídeos curtos / analista: comparativos / gerente: cases) - Simuladores interativos como ferramenta de conversão - Cases de sucesso (interno e B2B) como prova social - Newsletter mensal com rentabilidade e marcos de patrimônio

KPIs de Marketing

- Awareness interno: 80%+ dos colaboradores impactados em 90 dias - Engajamento: taxa de abertura de e-mail > 30%, CTR > 5% - Conversão: simulador → adesão > 25% - B2B: taxa de resposta outbound > 10%, agendamento > 5%

Identidade Visual

Verde escuro (#0A3D2E) como cor principal transmitindo solidez e confiança. Verde vibrante (#00D26A) como acento de energia e crescimento. Tipografia moderna (Outfit) para títulos e Source Sans 3 para corpo. Design limpo e minimalista inspirado em fintechs.

29. Growth Loops

Escala e Sustentabilidade

Os Growth Loops da Prosperisa são ciclos auto-reforçantes que geram crescimento composto.

Loop 1 — Aquisição Orgânica via Embaixadores e Prova Social Interna Mais participantes → Mais embaixadores → Mais adesões → Mais prova social → Mais participantes. Motor: Programa de Embaixadores gamificado com 6 tiers (Semente → Cultivador → Colheita → Mestre → Líder → Embaixador Ouro). Ranking por distribuidora cria competição saudável entre as 9 unidades. Efeito cascata hierárquico: adesão de gerente influencia dezenas de subordinados. Meta: 250-400 adesões orgânicas/ano com CAC próximo de zero.

Loop 2 — Acumulação Patrimonial via Desconto em Folha + Match + Rentabilidade Contribuição mensal automática → Match patronal 100% → Rentabilidade real (Selic 13%+) → Patrimônio crescente visível → Satisfação → Aumento de contribuição → Mais AuM. Motor: Inércia positiva do desconto em folha (churn < 5%). Auto-escalation de +R$ 25-50 a cada reajuste salarial. Campanhas sazonais (13º, PLR). Projeção: AuM de R$ 55-95M (24 meses) para R$ 130-200M (36 meses).

Loop 3 — Educação → Conversão → Confiança → Mais Educação Conteúdo educativo → Maior literacia financeira → Decisão de adesão informada → Experiência positiva → Compartilhamento com colegas → Demanda por mais educação. Motor: Trilhas gamificadas com badges, rankings e quizzes. Micro-módulos de 3-5 minutos.

Loop 4 — B2B: Empresa Satisfeita → Case → Indicação → Nova Empresa Empresa contrata combo → Colaboradores aderem → Redução de turnover mensurável → Case de sucesso publicado → Outras empresas veem resultado → Indicação/prospecção facilitada → Nova empresa contrata. Motor: Programa de indicação B2B com incentivos. Cases de sucesso como conteúdo de outbound. Meta: 20% das novas empresas vindas de indicação após mês 6.

Loop 5 — Transparência → Confiança → Referência → Reputação Relatórios transparentes → Confiança crescente → Recomendação a colegas → Reputação institucional → Mais adesões → Mais AuM → Melhores condições com gestores → Melhor rentabilidade → Mais transparência.

30. Referral Engine

Escala e Sustentabilidade

O Referral Engine da Prosperisa opera em dois níveis: individual (colaboradores) e empresarial (B2B).

PROGRAMA DE EMBAIXADORES (Interno — Colaboradores Energisa):

Estrutura de Incentivo

- Tier 1 (Semente): 1-2 indicações → Badge digital + destaque no ranking - Tier 2 (Cultivador): 3-5 indicações → Crédito de R$ 50 na contribuição - Tier 3 (Colheita): 6-10 indicações → Crédito de R$ 150 + camiseta exclusiva - Tier 4 (Mestre): 11-20 indicações → Crédito de R$ 300 + convite para evento VIP - Tier 5 (Líder): 21-50 indicações → Crédito de R$ 500 + mentoria financeira pessoal - Tier 6 (Ouro): 50+ indicações → Crédito de R$ 1.000 + viagem de reconhecimento

Mecânica

- Link personalizado de indicação para cada embaixador - Tracking automático de conversões - Ranking em tempo real por distribuidora (gamificação entre as 9 unidades) - Reconhecimento público em TVs corporativas e intranet - Efeito cascata: gerentes que aderem influenciam dezenas de subordinados

Meta

250-400 adesões orgânicas no primeiro ano (30-40% do total). CAC orgânico: < R$ 15/adesão.

PROGRAMA DE INDICAÇÃO B2B (Empresas do Mercado Aberto):

Estrutura de Incentivo

- Empresa que indica outra empresa: 1 mês grátis do combo para todos os colaboradores - Decisor que indica: voucher de R$ 500 em experiência (jantar, spa, etc.) - Contabilidade/consultoria parceira: comissão recorrente de 5% sobre MRR gerado

Mecânica

- Formulário simples de indicação no portal do cliente - Follow-up automático pela equipe TGH em < 24h - Feedback ao indicador sobre status da indicação - Case de sucesso publicado com autorização (prova social)

Meta

20% das novas empresas vindas de indicação após mês 6. CAC por indicação: < R$ 200/contrato (vs. R$ 500-1.500 via outbound frio).

Canais de Amplificação

- LinkedIn do decisor satisfeito (post sobre benefícios implementados) - Depoimento em vídeo para uso em outbound - Evento trimestral "Prosperisa Partners" para networking entre clientes

31. Game Changing Scaling

Escala e Sustentabilidade

As alavancas de escala transformacional da Prosperisa definem o caminho de crescimento exponencial.

Alavanca 1 — Modelo Multipatrocinado para Setor Elétrico

Expandir o modelo Prosperisa para outras empresas do setor elétrico brasileiro (Neoenergia, CPFL, Equatorial, Enel). O setor emprega 200 mil+ profissionais diretos. A Prosperisa pode se tornar o "fundo de pensão do setor elétrico brasileiro" com governança compartilhada. Potencial: 50-100 mil participantes adicionais.

Alavanca 2 — Plataforma de Financial Wellness as a Service

Transformar a tecnologia e metodologia da Prosperisa em uma plataforma white-label que outras empresas podem contratar para oferecer previdência + benefícios aos seus colaboradores. Modelo SaaS com receita recorrente. Potencial: centenas de empresas de médio e grande porte.

Alavanca 3 — Parcerias com Contabilidades e Consultorias de RH

Transformar contabilidades (150 mil+ no Brasil) e consultorias de RH em canais de distribuição. Modelo de revenue share: parceiro indica, Prosperisa fecha. Cada contabilidade atende 20-50 empresas. Potencial: 1.000+ contratos/mês via canal indireto.

Alavanca 4 — Expansão Geográfica Progressiva

Começar nos 9 estados onde a Energisa opera (credibilidade da marca). Expandir para estados adjacentes. Depois nacional. A marca Energisa dá credibilidade inicial; depois a Prosperisa constrói marca própria.

Alavanca 5 — Fundo Temático ESG "Energia do Futuro"

Criar fundo de investimento focado em transição energética e infraestrutura sustentável. Diferencial único no mercado de previdência. Atrai perfil jovem e ESG-conscious. Potencial de AuM: R$ 50-100M em 36 meses.

Riscos e Mitigações

- Risco regulatório: manter compliance rigoroso e relacionamento com Previc - Risco de execução: escalar gradualmente, validar antes de investir - Risco de marca: separar marca Prosperisa da Energisa gradualmente para não limitar expansão - Risco financeiro: modelo asset-light com custos variáveis até atingir breakeven

32. Horizontes de Crescimento (McKinsey)

Escala e Sustentabilidade

Os três horizontes de crescimento da Prosperisa definem a visão de curto, médio e longo prazo.

H1 — Fundação e Validação (0 a 12 meses) - Foco: Validar modelo com ecossistema Energisa + primeiros contratos B2B - AuM: R$ 20-40M - Participantes internos: 4.250-5.950 (25-35% de adesão) - Combos B2B: 500/mês em regime (a partir do mês 6) - Receita: R$ 3-5M/ano (combo + taxa admin) - Plataforma digital MVP funcional - Equipe: 15-20 pessoas (Prosperisa + TGH) - Investimento: R$ 5-8M

H2 — Escala e Consolidação (12 a 24 meses) - Foco: Escalar B2B + expandir ecossistema + autossuficiência - AuM: R$ 55-95M - Participantes internos: 5.950-8.500 (35-50%) - Combos B2B: 1.000-3.000/mês - Receita: R$ 10-20M/ano - Plataforma completa (app, chatbot, múltiplos perfis) - Início do modelo multipatrocinado - Parcerias com contabilidades como canal - Programa de Preparação para Aposentadoria (50+ anos)

H3 — Maturação e Modelo Multipatrocinado (24 a 36 meses) - Foco: Liderança no segmento + diversificação - AuM: R$ 130-200M (7-11% do SAM) - Modelo multipatrocinado formalizado para setor elétrico - 8.000-11.000+ participantes internos + milhares via B2B - Sustentabilidade financeira: receita cobrindo 80-100% dos custos - Plataforma white-label (Financial Wellness as a Service) - Fundo ESG "Energia do Futuro" - Roadmap de 5 anos para R$ 500M em AuM - NPS acima de 70

33. Performance Metrics

Escala e Sustentabilidade

O dashboard de Performance Metrics define os KPIs principais por frente de atuação.

Frente Comercial B2B:

KPIMetaDonoCadência
Reuniões agendadas/mês40TGH - SDR LeadSemanal
Taxa de agendamento≥ 5%TGH - SDR LeadSemanal
Conversão reunião → contrato≥ 12,5%TGH - CloserMensal
Combos vendidos/mês500TGH - Sales LeadMensal
MRR B2BR$ 50kDiretoria ProsperisaMensal
Ciclo de venda médio≤ 30 diasTGH - CloserMensal

Frente Interna (Energisa):

KPIMetaDonoCadência
Taxa de adesão25-35% (ano 1)Squad AquisiçãoMensal
Tempo de onboarding≤ 5 minutosSquad ProdutoSemanal
Taxa conclusão onboarding≥ 80%Squad ProdutoSemanal
Churn anual< 5%Squad RetençãoMensal
NPS> 50Squad ExperiênciaTrimestral

Frente Financeira:

KPIMetaDonoCadência
AuM totalR$ 20-40M (mês 12)DiretoriaMensal
Receita total/mêsR$ 250-400kCFOMensal
Custo por combo (CAC)< R$ 75 (B2B)TGHMensal
LTV/CAC ratio> 48xCFOTrimestral
BreakevenMês 5-6 (B2B)CFOMensal

Frente Produto/Tecnologia:

KPIMetaDonoCadência
Uptime plataforma> 99,5%CTODiário
Bugs críticos abertos< 3Squad ProdutoSemanal
Taxa de login mensal> 40%Squad ProdutoMensal
Satisfação com app (CSAT)> 4,5/5Squad ProdutoMensal

Frente Marketing/Educação:

KPIMetaDonoCadência
Awareness interno80%+ impactadosSquad MarketingMensal
Engajamento educação> 30% participaçãoSquad EducaçãoMensal
Taxa abertura e-mail> 30%Squad MarketingSemanal
Simulações realizadas5.000+ (mês 3)Squad ProdutoSemanal

34. Estratégia Financeira

Escala e Sustentabilidade

A estratégia financeira da Prosperisa define o caminho para autossuficiência operacional.

Cenários de Receita:

CenárioReceita Ano 1Receita Ano 2MargemComentário
OtimistaR$ 8MR$ 25M35%35% adesão interna + 1.000 combos B2B/mês
RealistaR$ 5MR$ 15M20%25% adesão interna + 500 combos B2B/mês
PessimistaR$ 2,5MR$ 8M5%15% adesão interna + 250 combos B2B/mês

Receitas Projetadas (Cenário Realista):

PeríodoAuMReceita Taxa AdminReceita Combo B2BTotal
Mês 6R$ 10-15MR$ 50-150k/anoR$ 300k/ano (250 combos)R$ 350-450k/ano
Mês 12R$ 20-40MR$ 100-400k/anoR$ 600k/ano (500 combos)R$ 700k-1M/ano
Mês 24R$ 55-95MR$ 275k-950k/anoR$ 3,6M/ano (3.000 combos)R$ 4-4,5M/ano

Custos Operacionais

- Compliance e governança: R$ 2-5M/ano (compartilhado com Energisa) - Plataforma digital: R$ 500k-1,5M (capex) + R$ 200-400k/ano (manutenção) - Equipe dedicada: R$ 800k-1,5M/ano - Equipe comercial B2B (TGH): R$ 500k-1M/ano (fixo + variável) - Campanhas e materiais: R$ 80-150k/ano - Total estimado: R$ 4-8M/ano nos primeiros 24 meses

Breakeven Analysis

- Vetor B2B isolado: breakeven com 2.000-3.000 combos ativos (mês 5-6) - Operação total: breakeven projetado para mês 18-24 (cenário realista) - Após breakeven: cada combo adicional gera R$ 40-60/mês de lucro líquido

Caminho para Autossuficiência

A combinação de taxa de administração sobre AuM crescente + receita de combos B2B escaláveis cria dois motores de receita complementares. O vetor B2B gera caixa de curto prazo enquanto o AuM interno cresce para gerar receita recorrente de longo prazo.

35. North Star Metric

Escala e Sustentabilidade

A North Star Metric (NSM) é a métrica única que melhor captura o valor central entregue pela Prosperisa.

> NSM: Combos Ativos Totais (Internos + B2B)

ElementoConteúdo
FórmulaCombos Ativos = Participantes Internos Ativos + Combos B2B Ativos (com contribuição no mês)
Motivo da EscolhaCaptura valor para o cliente (proteção financeira + benefícios imediatos), correlaciona com receita (R$ 100/combo/mês) e reflete crescimento em ambos os vetores
Baseline0 (greenfield)
Meta Mês 62.500 internos + 1.500 B2B = 4.000 combos ativos
Meta Mês 125.000 internos + 6.000 B2B = 11.000 combos ativos
Meta Mês 247.000 internos + 18.000 B2B = 25.000 combos ativos

Input Metrics (métricas que alimentam a NSM):

Input MetricRelação com NSMMeta
Reuniões B2B agendadas/mêsMais reuniões → mais contratos → mais combos40/mês
Taxa de conversão reunião → contratoMaior conversão → mais combos por reunião≥ 12,5%
Combos por contrato (média)Mais colaboradores por empresa → mais combos20-100
Taxa de adesão internaMaior adesão → mais combos internos25-35%
Churn mensalMenor churn → mais combos ativos retidos< 0,5%/mês
Taxa de expansão intra-empresaMais adesão dentro de empresas B2B≥ 50% em 6 meses

Por que esta NSM e não outra

- AuM: importante mas é consequência, não causa. Combos ativos são o driver. - Receita: é output financeiro, não captura valor para o cliente. - NPS: importante mas é indicador de qualidade, não de crescimento. - Reuniões agendadas: é input, não output de valor. - Combos Ativos: captura simultaneamente crescimento (novos), retenção (ativos), e valor (cada combo = 4 serviços entregues).

Ritmo de Acompanhamento

- Diário: dashboard automático com combos ativos totais - Semanal: breakdown por vetor (interno vs. B2B) e por cohort - Mensal: análise de tendência, projeção e ações corretivas - Trimestral: revisão estratégica com conselho

ICP e Especificações Comerciais B2B

Escala e Sustentabilidade

Reuniões/Mês

40

Combos/Mês

500

Empresas EPP

700 mil

Empresas Médio Porte

71 mil

MRR Alvo

R$ 50k

As especificações comerciais definem o perfil ideal de cliente (ICP) para o vetor B2B do Prosperisa Mais+.

Nível de Consciência do Mercado-Alvo

- Nível 2: A empresa reconhece o problema (turnover, dificuldade de retenção), mas ainda não sabe se tem que fazer algo a respeito - Nível 3: A empresa sabe que tem o problema e quer resolver, mas não está fazendo nada - Implicação: Abordagem educativa necessária — o pitch deve primeiro conscientizar sobre a solução (previdência como benefício) antes de vender

Público-Alvo

Empresas de pequeno porte com faturamento de R$ 360 mil até R$ 78 milhões/ano. Sem restrição de CNAE — o produto atende qualquer classe empregatícia.

Segmento 1 — EPP (Empresa de Pequeno Porte)

- Universo: 700 mil empresas - Faturamento: R$ 360 mil a R$ 4,8 milhões/ano - Quantidade de colaboradores: 10 a 49 - Perfil: Empresas em crescimento que começam a sentir pressão de retenção

Segmento 2 — Empresa de Médio Porte

- Universo: 71 mil empresas - Faturamento: R$ 4,8 milhões a R$ 300 milhões/ano - Quantidade de colaboradores: 50 a 99 - Perfil: Empresas com RH estruturado buscando diferenciação competitiva

ICP (Perfil de Cliente Ideal)

Empresas que não têm e/ou querem melhorar o seu pacote de benefícios. Características: - Não possui plano de previdência para colaboradores - Sente pressão de turnover ou dificuldade de atração de talentos - Busca diferenciação no pacote de benefícios sem alto custo - Aberta a soluções inovadoras de RH

Persona do Decisor

- Faturamento da empresa: R$ 4,7 milhões/ano - Quantidade de funcionários: 20 - Pacote de benefícios atual: Não tem - Desejo: Quer melhorar seu pacote de benefícios e reter os funcionários - Cargo: Sócio-diretor ou Gerente de RH

Estratégia de Volume vs. Concentração

- Cenário A (Concentração): Definir lista de empresas com no mínimo 100 colaboradores → 5 contratos/mês = 500 combos - Cenário B (Volume): Trabalhar com empresas menores (20-50 colab.) → 25 contratos/mês = 500 combos - Recomendação: Testar ambos os cenários nos primeiros 60 dias e otimizar com base em taxa de conversão e ciclo de venda

Metas Comerciais (TGH)

- 40 reuniões agendadas/mês - 500 combos vendidos/mês (500 adesões individuais) - Ticket médio: R$ 100/combo/mês - MRR alvo: R$ 50.000/mês

Unit Economics

Escala e Sustentabilidade

LTV/CAC Interno

> 240x

LTV/CAC B2B

48-144x

Payback B2B

1-2 meses

Breakeven

2.000-3.000 combos

ARR Mês 12

R$ 7,2M

Os Unit Economics validam a viabilidade financeira do modelo Prosperisa Mais+ em ambos os vetores.

Unit Economics — Vetor Interno (Energisa):

MétricaValor
Ticket Médio/ParticipanteR$ 100-300/mês
Match Patronal100% (R$ 1:R$ 1)
CAC (Custo de Aquisição)< R$ 50 (canais internos custo zero)
LTV (Lifetime Value)R$ 12.000-36.000 (10 anos mínimo)
LTV/CAC Ratio> 240x
Churn Anual Projetado< 5%
Payback Period< 1 mês

Unit Economics — Vetor B2B (Mercado Aberto):

MétricaValor
Ticket Médio/ComboR$ 100/mês
Combos por Contrato (média)20-100
Receita por ContratoR$ 2.000-10.000/mês
CAC por ContratoR$ 500-1.500 (outbound + closer)
CAC por ComboR$ 25-75
LTV por Combo (3 anos)R$ 3.600
LTV/CAC Ratio48-144x
Ciclo de Venda Estimado15-30 dias
Taxa de Conversão Reunião → Contrato≥ 12,5%
Payback Period1-2 meses

Projeção de Receita B2B (12 meses):

MêsCombos AcumuladosMRRARR
Mês 3500R$ 50kR$ 600k
Mês 62.500R$ 250kR$ 3M
Mês 95.000R$ 500kR$ 6M
Mês 126.000R$ 600kR$ 7,2M

Breakeven Analysis

- Custo fixo mensal estimado (equipe + ferramentas + overhead): R$ 80-120k/mês - Margem por combo (após custos variáveis): ~R$ 40-60/combo/mês - Breakeven: 2.000-3.000 combos ativos (atingível no mês 5-6) - Após breakeven: cada combo adicional gera R$ 40-60/mês de lucro líquido

Conclusão

O modelo apresenta unit economics excepcionais em ambos os vetores. O vetor interno tem LTV/CAC > 240x (praticamente imbatível). O vetor B2B tem LTV/CAC de 48-144x com payback de 1-2 meses, validando a escalabilidade do outbound.

SquadMatch™ — Squads Recomendadas

Escala e Sustentabilidade

O SquadMatch™ recomenda 5 squads especializadas para execução da estratégia Prosperisa.

Squad 1 — Aquisição e Comunicação Missão: Converter colaboradores elegíveis em participantes ativos e gerar awareness. - Líder de Comunicação Interna - Especialista em Comunicação Interna - Designer de Campanhas - Analista de Dados/BI - Coordenador de Embaixadores Entregáveis: Campanhas segmentadas, programa de embaixadores, materiais de comunicação, relatórios de conversão.

Squad 2 — Produto Digital Missão: Desenvolver e evoluir a plataforma digital mobile-first. - Product Manager - 2-3 Desenvolvedores (Front + Back) - Designer UX/UI - QA/Tester Entregáveis: MVP em 3-4 meses, simulador INSS + Prosperisa, onboarding digital, dashboard de transparência, chatbot IA.

Squad 3 — Governança e Compliance Missão: Garantir conformidade regulatória e governança exemplar. - Diretor de Governança - Advogado especialista em previdência - Atuário certificado - Controller financeiro Entregáveis: Políticas de investimento, relatórios à Previc, IBFP, auditoria.

Squad 4 — Educação e Engajamento Missão: Elevar literacia financeira e engajamento dos participantes. - Especialista em Educação Financeira - Produtor de Conteúdo - Community Manager - Analista de Engajamento Entregáveis: Trilhas educativas gamificadas, conteúdos segmentados, workshops presenciais, programa de preparação para aposentadoria.

Squad 5 — Vendas B2B / Outbound (TGH) Missão: Prospectar e converter empresas do mercado aberto para o Prosperisa Mais+. - Sales Lead (TGH) - 2-3 SDRs (Sales Development Representatives) - Closer / Account Executive - Analista de Inteligência Comercial - Especialista em CRM e Automação Entregáveis: 40 reuniões agendadas/mês, 500 combos vendidos/mês, playbook de vendas B2B, pipeline qualificado, reports semanais de conversão. Metas: Taxa de agendamento ≥ 5%, conversão reunião → contrato ≥ 12,5%, 5 contratos/mês (empresas 100+ colab.) OU 25 contratos/mês (empresas 20 colab.).

Execution Loop™ — Sprints de Execução

Escala e Sustentabilidade

O Execution Loop™ define os ciclos de execução para os primeiros 90 dias de operação da Prosperisa com a TGH.

SPRINTS INTERNOS (Ecossistema Energisa):

Sprint 1 — Semanas 1-2: Fundação e Alinhamento - Workshop de alinhamento estratégico com liderança Energisa e Prosperisa - Mapeamento de sistemas de RH/folha das 3 distribuidoras-piloto - Definição de personas e segmentação final - Briefing para desenvolvimento do MVP - Recrutamento inicial de embaixadores (5-7 por distribuidora-piloto) - Entregável: Plano de execução detalhado + cronograma de 90 dias

Sprint 2 — Semanas 3-4: Produção de Materiais e Início do MVP - Produção de materiais de campanha segmentados por perfil - Início do desenvolvimento do simulador "INSS + Prosperisa" - Criação do kit de embaixadores (treinamento + materiais) - Configuração de analytics e métricas de acompanhamento - Entregável: Materiais de campanha prontos + MVP em desenvolvimento

Sprint 3 — Semanas 5-6: Lançamento Piloto - Lançamento da campanha de adesão nas 3 distribuidoras-piloto - Ativação dos embaixadores com metas e gamificação - Início do programa de educação financeira (trilha operacional) - Monitoramento diário de métricas de adesão - Entregável: Campanha ativa + primeiras adesões

Sprint 4 — Semanas 7-8: Otimização e Escala - Análise de resultados das primeiras 4 semanas de campanha - Otimização de mensagens e canais com base em dados - Expansão do programa de embaixadores - Preparação para lançamento do MVP digital - Entregável: Relatório de performance + plano de otimização

Sprint 5 — Semanas 9-10: MVP Digital e Aceleração - Lançamento do MVP da plataforma digital (simulador + onboarding) - Campanha de reativação para não-aderentes - Intensificação da educação financeira (workshops presenciais) - Entregável: Plataforma funcional + segunda onda de adesões

Sprint 6 — Semanas 11-12: Consolidação e Planejamento - Avaliação de critérios GO/NO-GO do piloto - Relatório completo de 90 dias com métricas e aprendizados - Planejamento da expansão para as 6 distribuidoras restantes - Primeira edição do IBFP para conselho da Energisa - Entregável: Relatório 90 dias + plano de expansão + IBFP

Meta dos 90 Dias (Interno)

1.500-2.500 participantes nas distribuidoras-piloto, validação do modelo.

SPRINTS B2B (Paralelo — Outbound Mercado Aberto):

Sprint B2B-1 — Semanas 1-2: Setup Comercial - Montagem da lista de empresas-alvo (EPPs 10-49 colab. + Médio Porte 50-99 colab.) - Configuração de CRM e sequências de outbound - Produção de materiais comerciais (one-pager, deck, simulador de ROI) - Treinamento da equipe TGH no pitch Prosperisa Mais+ - Entregável: Playbook de vendas B2B + CRM configurado + lista qualificada

Sprint B2B-2 — Semanas 3-4: Primeiros Contatos - Início do outbound ativo (e-mail, LinkedIn, telefone) - Meta: 20 reuniões agendadas nas primeiras 2 semanas - Teste de mensagens e canais (A/B testing de subject lines e pitches) - Entregável: Pipeline inicial + primeiras reuniões realizadas

Sprint B2B-3 — Semanas 5-8: Aceleração e Primeiros Contratos - Meta: 40 reuniões/mês em regime - Primeiros contratos fechados (meta: 3-5 empresas) - Refino do pitch com base em objeções reais - Entregável: Primeiros 100-250 combos vendidos + learnings documentados

Sprint B2B-4 — Semanas 9-12: Escala e Otimização - Meta: 500 combos/mês em regime - Otimização do funil (taxa de agendamento, conversão, ciclo de venda) - Criação de cases de sucesso para prova social - Entregável: Funil validado + 500 combos/mês + report de unit economics

Meta dos 90 Dias (B2B)

500 combos/mês em regime, 40 reuniões/mês, 5+ contratos fechados, funil validado.